运输政策

  • 我们的运输政策

目前,我们只提供运送到马来西亚的服务。对于其他国家的朋友,请联系我们了解运费!

  • 邮费和一般费用

XSECRET西马包邮 (限5kg以下)

我们对东马(沙巴和砂拉越)收取 RM10。

您的包裹使用以下快递服务 DHL/Poslaju 递送

所有地址一旦在处理中就无法进行任何调整。

  • 交货时间

我们尽最大努力准备您的订单并尽快发出,但订单只能在工作日和工作时间内发货。我们希望我们亲爱的客户可能会注意到,XSECRET 不代表快递公司,尽管我们希望包裹准时到达,但包裹可能会遭受我们无法控制的延误。但是,请放心,我们会站在您这边,并将尽我们所能提供帮助。

办公时间为周一至周五,公共假期除外。

  • 促销期间

在高峰期,运输可能会有一些延迟。由于大量订单、交易和可用性问题,我们无法履行通常的次日送达承诺,请多多包涵。